Desporto, Saúde e Bem-Estar

Como posso pedir Apoio Psicológico?

Para solicitar o Apoio Psicológico, deverá preencher este formulário. Posteriormente será contactado pelo Núcleo de Orientação de Carreira e Apoio ao Estudante, habitualmente por email, para marcação da sessão de triagem. 

O que é a sessão de triagem?

Na sequência do pedido de Apoio Psicológico é marcada uma sessão de triagem que terá como objectivos: compreender os motivos que o levaram a procurar-nos, os seus objectivos e o tipo de apoio pretendido; analisar o tipo de intervenção mais adequado. Após esta sessão poderá receber alguns instrumentos de avaliação psicológica, que deverá preencher antes de iniciar o processo de acompanhamento.

Procuraremos dar início ao processo de acompanhamento tão brevemente quanto possível. No entanto, caso não haja possibilidade de dar reposta imediata ao pedido após a sessão de triagem, o utente poderá ficar em lista de espera, sendo informado dessa situação.

Posso marcar uma sessão para outra pessoa?

O Apoio Psicológico requer o envolvimento e a motivação da pessoa que o procura para que possa ser útil. Por esta razão, a marcação das sessões é necessariamente feita pelo próprio.

Caso se sinta preocupado com uma pessoa que conheça e imagine que essa pessoa poderia beneficiar de Apoio Psicológico, poderá tentar sensibilizá-la nesse sentido. Se sentir essa necessidade, contacte-nos para que possamos apoiá-lo nessa sensibilização.

O que é dito nas sessões é confidencial?

Sim. As sessões de Apoio Psicológico funcionam de acordo com as normas éticas e deontológicas da psicologia, nomeadamente no que diz respeito à privacidade e confidencialidade.

Para mais informação sobre esta questão poderá consultar o   Código Deontológico da Ordem dos Psicólogos Portugueses.

Qual é o horário das sessões?

Aquando do preenchimento do formulário de pedido de Apoio Psicológico, a pessoa indica as suas disponibilidades dentro do horário de atendimento, por isso a sessão de triagem e as seguintes serão marcadas de forma a conciliar a disponibilidade da psicóloga com a da pessoa que irá atender, sempre que possível.

Qual é a duração e a frequência das sessões?

As sessões têm a duração aproximada de 45/50 minutos e são habitualmente quinzenais, podendo, no entanto, ser combinada outra periodicidade. No decurso do acompanhamento é possível que as sessões se tornem mais espaçadas. Não serão agendadas sessões em feriados, nem durante as férias de Natal, Carnaval e Páscoa ou Verão.

Por quanto tempo serei acompanhado?

Pretende-se que este apoio seja breve. Ainda assim, a duração do acompanhamento será variável, podendo implicar apenas uma ou duas sessões ou um acompanhamento mais regular, consoante o caso.

O que devo fazer se precisar de desmarcar uma sessão?

Poderá, se necessário, solicitar a desmarcação de uma sessão previamente agendada, desde que o faça com pelo menos 24 horas de antecedência, preferencialmente por email, mas também por telefone. Uma desmarcação com menos de 24h poderá ser considerada uma falta.

É da responsabilidade da pessoa que nos procura contactar-nos após uma falta sem aviso ou a desmarcação de uma sessão agendada, de forma a garantir a não interrupção do processo de acompanhamento.

Se tiver um problema urgente ou algo pontual que me esteja a preocupar, há alguma forma de falar com uma psicóloga, sem ter de pedir Apoio Psicológico?

Sim. A Faculdade disponibiliza o Espaço Escuta – Atendimento Psicológico Pontual, um serviço pensado precisamente para situações urgentes ou de caráter pontual, sem necessidade de iniciar um acompanhamento psicológico contínuo.

Este serviço está disponível para estudantes, docentes, técnicos e administrativos, oferecendo um espaço de acolhimento, escuta e orientação em momentos de dificuldade emocional, comportamental ou relacional. Também pode apoiar docentes na gestão de situações específicas em sala de aula ou na abordagem a estudantes em situação de crise.

O objetivo é proporcionar apoio imediato e, se necessário, encaminhar para respostas mais adequadas.

Horário: Quintas-feiras, das 14h às 15h
Marcações: https://calendly.com/nocaeflul/atendimento-psicologico-pontual

Onde posso obter mais informações ou esclarecer uma dúvida?

Para obter qualquer informação adicional, por favor contacte o Núcleo de Orientação de Carreira e Apoio ao Estudante através do email apoio.psicologico@letras.ulisboa.pt ou do telefone 217 920 016.