Formação

Sistema Integrado de Garantia da Qualidade

O Sistema Integrado de Garantia da Qualidade Faculdade de Letras tem por objectivo promover e garantir a qualidade da sua missão, visão e planeamento estratégico, em conformidade com os padrões instituídos, tendo em vista uma melhoria contínua na sua prestação à comunidade académica. Apostando numa política de transparência e solidificando uma cultura institucional, queremos assegurar os melhores resultados, esperando o envolvimento da comunidade.

Conselho da Qualidade

Composição

Professor Doutor Hermenegildo Fernandes (Presidente)
Prof.ª Doutora Catarina Viegas
Dr. Ricardo Reis
Mestre Marisa Salvador

Competências

São competências do Conselho da Qualidade:

Promover uma cultura da qualidade na FL;
Apresentar propostas de gestão do SIGQ-FL;
Acompanhar os processos de avaliação interna e externa;
Elaborar do Manual e Plano da Qualidade da FL;
Dinamizar a elaboração de manuais de boas práticas;
Propor a revisão do presente Regulamento.

Regulamento do Sistema Integrado de Garantia da Qualidade »

Comissão de Avaliação Interna e de Garantia de Qualidade

Coordenação

Professora Doutora Marina Vigário

Docentes

Professor Doutor Fernando Grilo
Professora Doutora Rita Patrício

Estudantes

Lic.ª Iris Macedo
Lic.º Bernardo Barroso

Director Executivo

Dr. Ricardo Reis

Personalidade Externa

Professora Doutora Fátima Oliveira

Competências

São competências da Comissão de Avaliação Interna e de Garantia de Qualidade:

a) Propor ao Conselho de Escola um Programa Estratégico de Avaliação Interna e Garantia de Qualidade para a Faculdade, com menção aos objetivos, instrumentos de garantia de qualidade, metodologias, monitorização e gestão de processos e estruturas;

b) Elaborar o Relatório de Avaliação Interna e da Garantia de Qualidade e respetivas recomendações, assegurando a sua divulgação junto dos órgãos de gestão competentes e da comunidade académica;

c) Divulgar boas práticas identificadas na área da Qualidade aplicada ao Ensino Superior, nos planos científico, pedagógico e de funcionamento dos serviços.

Constitui ainda competência da Comissão de Avaliação Interna e Garantia da Qualidade da Faculdade de Letras da ULisboa (CAIGQ-FL), para efeitos do Sistema Integrado de Garantia de Qualidade da Faculdade de Letras (SIGQ-FL), o acompanhamento dos instrumentos da garantia da qualidade.

Actas das Reuniões e outros documentos »

Plano para a Igualdade de Género, Oportunidades Iguais e Diversidade

Qualidade e Boas Práticas

Manuais de procedimentos - Serviços

Divisão de Apoio à Investigação

Manual de Procedimentos - Divisão de Apoio à Investigação »

Divisão de Estratégia, Planeamento e Acreditação

Divisão de Gestão Financeira

Divisão de Recursos Humanos

Relatórios dos Inquéritos Pedagógicos

O que são?

Um instrumento do Sistema de Garantia de Qualidade da FLUL, que monitoriza a qualidade com que a nossa escola desempenha a sua missão, com o objectivo de a melhorar continuamente.
18 questões breves (e uma caixa de texto) sobre cada unidade curricular, a responder online, de forma anónima, no final do semestre.

Que objectivo servem?

Envolver activamente os estudantes no esforço de melhoria contínua da qualidade da FLUL, mediante a recolha das suas percepções sobre aspectos essenciais do processo de ensino/aprendizagem. Tal permite:

valorizar e incentivar boas práticas pedagógicas;
identificar fragilidades e intervir no sentido de as ultrapassar;
monitorizar os ciclos de estudos, os cursos, as unidades curriculares oferecidas pela FLUL.

O que estudam?

o grau de satisfação dos estudantes com o curso e com a FLUL;
a percepção dos estudantes sobre o desempenho pedagógico dos docentes;
o funcionamento das unidades curriculares;
o desempenho dos estudantes, num exercício de auto-avaliação.

Como se tratam e divulgam os resultados?

Os inquéritos são submetidos a um tratamento estatístico.
Os resultados globais são divulgados na página web da FLUL.
Os resultados detalhados são do conhecimento dos órgãos de gestão da FLUL.

Que impacte têm?

Envolvimento construtivo dos estudantes no processo de ensino/aprendizagem.
Identificação de práticas a valorizar e práticas a melhorar.
Acompanhamento dos ciclos de estudos, dos cursos, das unidades curriculares oferecidas pela FLUL, resultando na implementação de melhorias.
Conhecimento do perfil dos estudantes da FLUL.
Estudo comparativo dos resultados das várias escolas da Universidade de Lisboa.

Inquéritos à qualidade pedagógica da Faculdade de Letras - Relatórios sumários:

Avaliação Externa

A3ES Agência de Avaliação e Acreditação do Ensino Superior

A3ES - Acreditação 1.º Ciclo de Estudos

Avaliação / acreditação pela A3ES
Ciclo de Estudos	Grau	Registo DGES	Publicação em DR	N.º do Processo	Decisão	Nº de Anos de Acreditação	Data da Decisão
Arqueologia	Licenciado	R/A-Ef 3462/2011/AL01, de 18/03/2024	Despacho n.º 4038/2024, de 12 de Abril	ACEF/2425/0219542	Acreditado	6	31-07-2025
Artes e Humanidades	Licenciado	R/A-Cr 12/2010/AL01, de 11/10/2016	Despacho n.º 4180/2017, de 16 de Maio	ACEF/2021/0901902	Acreditado	6	31-07-2021
Ciências da Linguagem	Licenciado	R/A-Ef 1972/2011/AL02, de 29/08/2023	Despacho n.º 9870/2023, de 25 de Setembro	ACEF/2122/0519552	Acreditado	6	31-07-2022
Estudos Africanos	Licenciado	R/A-Ef 1973/2011/AL02, de 08/04/2024	Despacho n.º 12402/2024, de 18 de Outubro	ACEF/2526/0319557	Acreditado	6	31-07-2026
Estudos Artísticos	Licenciado	R/A-Ef 1974/2011/AL02, de 13/09/2024	Despacho n.º 12404/2024, de 18 de Outubro	ACEF/2021/0419562	Acreditado	3	31-07-2021
Estudos Asiáticos	Licenciado	R/A-Cr 150/2012/AL02, 30/04/2024	Despacho n.º 8046/2024, de 19 de Julho	ACEF/2021/1101936	Acreditado	6	31-07-2021
Estudos Clássicos	Licenciado	R/A -Ef 1977/2011/AL03, 05/02/2024	Despacho n.º 2134/2024, 26 de Fevereiro	ACEF/2021/0419577	Acreditado	6	31-07-2021
Estudos Comparatistas	Licenciado	R/A-Cr 59/2015, de 16/06/2015	Despacho n.º 10068/2016, de 9 de Agosto	ACEF/2122/1400031	Acreditado	6	31-07-2022
Estudos de Cultura e Comunicação Intercultural	Licenciado	R/A-Ef 1971/2011/AL03, 29/04/2024	Despacho n.º 6688/2024, de 13 de junho	ACEF/2526/0319547	Acreditado	6	31-07-2026
Estudos Europeus	Licenciado	R/A-Ef 1979/2011/AL02, de 21/05/2024	Despacho n.º 8192/2024, de 23 de Julho	ACEF/2526/0319587	Acreditado	6	31-07-2026
Estudos Gerais	Licenciado	R/A-Cr 104/2022 de 30/06/2022	Despacho n.º 10266/2022, de 22 de Agosto	NCE/21/2100035	Acreditado	3	31-07-2022
Estudos Portugueses	Licenciado	R/A-Cr 22/2013, de 14/03/2013	Despacho n.º 8820/2013, de 5 de Julho	ACEF/2122/1201311	Acreditado	6	31-07-2022
Filosofia	Licenciado	R/A-Ef 1981/2011, de 18/03/2011	Deliberação n.º 749/2009, de 17 de Março	ACEF/2122/0519537	Acreditado	6	31-07-2022
História	Licenciado	R/A-Ef 3463/2011/AL01, de 04/12/2023	Despacho n.º 1587/2024, de 8 de Fevereiro	ACEF/2425/0219597	Acreditado	6	31-07-2025
História da Arte	Licenciado	R/AEf 1982/2011/AL01, de 10/08/2018	Despacho n.º 8643/2018, de 7 de Setembro	ACEF/2122/0519602	Acreditado	6	31-07-2022
Línguas, Literaturas e Culturas	Licenciado	R/A-Cr 2/2013/AL01, de 02/03/2018	Despacho n.º 7351/2018, de 2 de Agosto / Declaração de Rectificação n.º 6/2019, de 2 de Janeiro	ACEF/2021/1201316	Acreditado	6	31-07-2021
Tradução	Licenciado	R/A-Ef 1984/2011/AL01, de 10/10/2016	Despacho n.º 13925/2016, de 18 de Novembro	ACEF/2021/0419612	Acreditado	6	31-07-2021

Notícias

Haliotis

Institutoptico

Artistas Unidos

Vantagens em Parceiros

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Competências

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Coordenação

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Qualidade e Boas Práticas

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Divisão de Estratégia, Planeamento e Acreditação

Divisão de Gestão Financeira

Divisão de Recursos Humanos

Divisão de Serviços Académicos

Divisão de Relações Externas e Internacionais

Núcleo de Expediente e Arquivo

Códigos

Inquéritos Pedagógicos

Relatórios dos Inquéritos Pedagógicos

Avaliação Externa

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